Courez la chance de gagner une thermopompe murale installée gratuitement

Le concours se déroule du 5 septembre 2026 à 00 h 00 au 19 septembre 2026 à 23 h 59 inclusivement.

Une seule participation admissible est permise par personne et par adresse pendant toute la durée du concours.

Le gagnant sera sélectionné au hasard parmi toutes les participations admissibles et sera contacté à compter du lundi 21 septembre 2026, par téléphone et/ou par courriel, à partir des coordonnées fournies dans le formulaire de participation.

Pour participer, la personne intéressée doit remplir le formulaire officiel disponible à groupevvs.com/concours et fournir les renseignements demandés, notamment son nom, ses coordonnées et l'adresse du domicile où l'installation serait réalisée.

Aucun achat n'est requis pour participer.

Toute participation incomplète, frauduleuse, comportant de faux renseignements ou ne respectant pas les exigences du présent règlement pourra être déclarée inadmissible.

Pour être admissible, le participant doit :

• être une personne physique âgée d'au moins 18 ans ou avoir atteint l'âge de la majorité dans sa province de résidence au moment de sa participation;
• résider dans le territoire desservi par Groupe VVS;
• fournir des coordonnées valides permettant de communiquer avec lui;
• être propriétaire du domicile où l'installation sera réalisée;
• fournir l'adresse du domicile où le prix sera installé;
• respecter l'ensemble des conditions du présent règlement.

Les locataires ne sont pas admissibles au concours, puisque le prix doit être installé dans un domicile dont le participant est propriétaire.

Le prix est personnel au gagnant, non transférable et ne peut être échangé contre de l'argent ou un autre produit.

Groupe VVS se réserve le droit de vérifier l'identité, l'adresse, le statut de propriétaire et l'admissibilité de tout participant ainsi que l'exactitude des renseignements fournis.

Le prix consiste en : Une (1) thermopompe murale Direct Air HXPro 12 000 BTU -35 °C, incluant une installation standard réalisée par Groupe VVS, sous réserve que l'installation soit techniquement réalisable, sécuritaire et conforme aux normes, codes et règlements applicables.

Le prix comprend uniquement les éléments expressément prévus à l'article 5.

L'installation standard comprend :

• Tuyauterie frigorifique isolée de 15 pi, 1/4 po et 3/8 po
• Câble de contrôle PVC 14/4 de 15 pi
• Drain flexible 5/8 po de 15 pi
• Câble électrique 14/2 NMWU75 de 20 pi
• 1 disjoncteur bipolaire (Siemens, Square D, Stab-Lok, Commander (QBH) ou Eaton), selon disponibilité et compatibilité
• 1 sectionneur 60 A de type pull-out
• 4 coussinets antivibrations
• 2 revêtements d'aluminium dans les couleurs standards disponibles et tenues par Groupe VVS
• 1 support mural en aluminium 16 x 24 po OU un support au sol 14 x 26 po, selon la configuration de l'installation
• Test d'étanchéité à l'azote
• Mise sous vide
• Mise en marche de l'appareil
• Vérification du fonctionnement
• Explication complète du fonctionnement de l'appareil au gagnant

Tout travail, matériel, équipement ou modification qui n'est pas expressément prévu à l'article 5 est exclu du prix. Cela peut notamment comprendre :

• longueur supplémentaire de tuyauterie
• câblage supplémentaire
• modification ou ajout électrique
• modification du panneau électrique
• disjoncteur ou équipement électrique non standard
• travaux de plomberie ou de drainage
• travaux de finition
• perçage ou modification particulière du bâtiment
• travaux de structure
• support spécial
• équipements ou matériaux particuliers
• travaux requis pour rendre l'emplacement conforme
• nacelle ou équipement de levage

Aucune nacelle ou aucun équipement de levage n'est inclus dans le prix.

Le prix est limité à une installation standard accessible à partir du sol et/ou pouvant être réalisée de façon sécuritaire sur un mur extérieur avec les moyens normalement utilisés par Groupe VVS.

Lorsque des travaux supplémentaires sont nécessaires, ceux-ci doivent être approuvés et assumés par le gagnant avant leur réalisation.

La sélection comme gagnant ne constitue pas une garantie que l'installation pourra être réalisée.

Avant de confirmer définitivement l'installation, Groupe VVS peut effectuer une évaluation ou une inspection du bâtiment et de l'emplacement prévu afin de déterminer si l'installation peut être réalisée de façon sécuritaire et conforme. Groupe VVS détermine, selon son appréciation professionnelle et technique, si les conditions permettent la réalisation de l'installation.

Aucune installation ne sera réalisée si Groupe VVS considère qu'elle présente un risque pour les personnes, le bâtiment, l'équipement ou l'intégrité de l'installation, ou si elle ne peut être réalisée conformément aux normes, codes et règlements applicables.

Si l'installation ne peut raisonnablement être réalisée dans les conditions prévues au présent règlement, Groupe VVS pourra : proposer une autre configuration raisonnablement réalisable; proposer la réalisation de travaux supplémentaires aux frais du gagnant; ou, lorsqu'aucune solution raisonnable n'est possible, déclarer le participant sélectionné inadmissible et procéder à la sélection d'un autre participant admissible.

Le gagnant sera sélectionné au hasard parmi les participations admissibles. Groupe VVS tentera de communiquer avec le participant sélectionné à partir des coordonnées fournies dans le formulaire.

Le participant sélectionné devra répondre à la première tentative de communication ou, au plus tard, dans un délai de trois (3) jours ouvrables suivant la première tentative de communication.

Le prix pourra être refusé et un autre participant pourra être sélectionné si le participant sélectionné : ne peut être joint dans le délai prévu; refuse le prix; ne satisfait pas aux conditions d'admissibilité; fournit des renseignements faux, incomplets ou trompeurs; ne peut fournir une preuve de propriété du domicile lorsque celle-ci est demandée; ou si l'installation ne peut raisonnablement être réalisée conformément au présent règlement.

Le prix est personnel au gagnant et non transférable. Il ne peut être vendu, cédé, échangé ou converti en argent comptant.

Groupe VVS se réserve le droit de remplacer le modèle ou le prix annoncé par un produit de valeur égale ou supérieure si le prix annoncé devient indisponible ou ne peut être fourni tel que décrit.

Dans la mesure permise par la loi, Groupe VVS inc., ses dirigeants, administrateurs, employés, représentants et mandataires ne peuvent être tenus responsables des dommages, pertes, blessures ou inconvénients découlant de la participation au concours ou de l'acceptation, de l'installation ou de l'utilisation du prix, sauf lorsque la loi applicable prévoit autrement.

Groupe VVS ne peut être tenue responsable de l'impossibilité de réaliser l'installation en raison notamment de contraintes techniques, structurelles, électriques, réglementaires, d'accessibilité, de sécurité, de conditions existantes du bâtiment ou de toute autre circonstance raisonnablement indépendante de sa volonté.

Groupe VVS ne garantit pas que l'appareil sera admissible à une subvention, un programme de remboursement ou toute autre aide financière gouvernementale.

Le participant est responsable de fournir des renseignements exacts, complets et à jour. Toute décision de Groupe VVS concernant l'admissibilité d'un participant, l'interprétation ou l'application du présent règlement est finale, sous réserve des lois applicables.

Groupe VVS se réserve le droit, dans la mesure permise par la loi, de modifier, suspendre ou annuler le concours lorsqu'un événement, une situation hors de son contrôle, une erreur technique ou administrative, une contrainte réglementaire ou toute autre circonstance empêche son déroulement normal.

Toute modification importante au concours sera communiquée de manière appropriée.

La valeur approximative totale du prix, incluant l'appareil et l'installation standard décrite au présent règlement, est de 3 700 $ CA avant taxes.

Cette valeur est établie en fonction de la valeur de détail estimée au moment de la rédaction du présent règlement et peut varier.

Le gagnant est responsable de toute conséquence fiscale pouvant découler de l'acceptation du prix, le cas échéant, conformément aux lois applicables.

Le prix comprend une garantie commerciale de main-d'œuvre de Groupe VVS d'une durée de un (1) an à compter de la date de mise en marche de l'appareil, sous réserve du respect des conditions prévues au présent règlement. Cette garantie couvre uniquement la main-d'œuvre de Groupe VVS relativement aux défectuosités de l'installation réalisées par Groupe VVS et admissibles à la garantie applicable. Elle ne constitue pas une garantie illimitée sur l'appareil, ses composantes ou son fonctionnement.

Entretien exigé par le fabricant

L'appareil est également assujetti aux conditions de garantie et aux exigences d'entretien du fabricant. Le fabricant exige que l'appareil soit entretenu et nettoyé conformément à ses recommandations. Le respect de ces exigences d'entretien est donc obligatoire afin de maintenir les conditions applicables aux garanties du fabricant.

Entretien annuel obligatoire par Groupe VVS

Afin de maintenir la garantie commerciale de main-d'œuvre de Groupe VVS, le gagnant doit faire effectuer un entretien et nettoyage préventif complet de l'appareil au minimum une (1) fois par période de douze (12) mois suivant la mise en marche de l'appareil, et ce, exclusivement par Groupe VVS inc. Cet entretien annuel constitue une condition essentielle au maintien de la garantie commerciale de main-d'œuvre offerte par Groupe VVS dans le cadre du présent concours.

Le gagnant est responsable de communiquer avec Groupe VVS afin de planifier l'entretien annuel dans les délais requis. Groupe VVS n'est pas tenue de transmettre un rappel au gagnant et l'absence de rappel ne constitue pas une dispense de cette obligation. Le gagnant doit conserver la facture ou le bon de travail attestant que l'entretien a été effectué par Groupe VVS.

Le défaut d'effectuer l'entretien annuel obligatoire ou le fait de faire effectuer cet entretien par une autre entreprise peut entraîner la perte de la garantie commerciale de main-d'œuvre de Groupe VVS, notamment lorsque la défectuosité ou le problème est lié, directement ou indirectement, au défaut d'entretien, à un entretien inadéquat ou à l'intervention d'un tiers.

Intervention par une autre entreprise

Aucune autre entreprise, personne ou technicien ne doit effectuer de nettoyage, entretien, réparation, modification, déplacement, démontage ou autre intervention sur l'appareil ou sur l'installation sans l'autorisation écrite préalable de Groupe VVS. Lorsqu'une autre entreprise ou personne intervient sur l'appareil ou l'installation sans l'autorisation écrite préalable de Groupe VVS, Groupe VVS se réserve le droit de refuser de fournir tout service, diagnostic, entretien ou réparation subséquente sur l'appareil ou l'installation, notamment lorsque cette intervention empêche Groupe VVS de vérifier ou de garantir l'intégrité, la conformité ou la sécurité de l'installation.

Une intervention non autorisée d'un tiers peut également entraîner la perte de la garantie commerciale de main-d'œuvre de Groupe VVS. Groupe VVS ne peut être tenue responsable des dommages, défectuosités ou problèmes résultant d'une intervention effectuée par un tiers. Les frais de déplacement, de diagnostic, de réparation ou de remise en conformité pouvant découler d'une intervention non autorisée peuvent être à la charge du gagnant.

Entretien courant à la charge du gagnant

Le gagnant demeure responsable de l'entretien courant de l'appareil, notamment :

• nettoyer régulièrement les filtres, au minimum tous les deux mois ou plus fréquemment selon l'utilisation;
• maintenir les dégagements requis autour de l'unité extérieure;
• vérifier que le drain de condensation demeure libre et fonctionnel;
• vérifier le fonctionnement de la pompe à condensat lorsqu'une telle pompe est installée;
• maintenir les entrées et sorties d'air dégagées;
• signaler rapidement à Groupe VVS toute anomalie, fuite, bruit inhabituel, problème de drainage ou mauvais fonctionnement.

Tout problème résultant d'un entretien inadéquat ou négligé pourra être exclu de la garantie commerciale de main-d'œuvre de Groupe VVS.

La thermopompe est assujettie aux conditions et exigences de garantie du fabricant. Le gagnant reconnaît que le respect des exigences d'entretien et d'utilisation établies par le fabricant peut être nécessaire au maintien des garanties applicables. La garantie commerciale de main-d'œuvre offerte par Groupe VVS est distincte de la garantie du fabricant.

Lorsque Groupe VVS intervient relativement à une réclamation de garantie du fabricant, la décision concernant l'admissibilité d'une pièce ou d'une composante à la garantie du fabricant appartient au fabricant lorsque celui-ci est responsable de cette garantie.

Les frais qui ne sont pas couverts par la garantie applicable, notamment les frais découlant d'un manque d'entretien, d'une utilisation inadéquate, d'une modification, d'une intervention non autorisée ou d'une condition particulière du bâtiment, peuvent être à la charge du gagnant lorsque la loi le permet. Rien dans le présent règlement n'a pour effet de limiter, exclure ou remplacer les garanties ou droits accordés au gagnant en vertu des lois applicables.

Les renseignements personnels recueillis dans le cadre du concours sont utilisés aux fins nécessaires à l'administration du concours, notamment pour vérifier l'admissibilité des participants, communiquer avec le gagnant et organiser la remise et l'installation du prix.

Groupe VVS prend les mesures appropriées afin d'assurer la protection des renseignements personnels qu'elle détient. Les renseignements personnels ne sont pas utilisés à d'autres fins incompatibles avec celles pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf lorsque la loi le permet ou lorsque le participant y a consenti.

Le participant peut exercer les droits qui lui sont accordés par la législation applicable en matière de protection des renseignements personnels, notamment ses droits d'accès et de rectification ainsi que, lorsque applicable, son droit de retirer son consentement. Les demandes relatives aux renseignements personnels peuvent être adressées à Groupe VVS aux coordonnées indiquées à l'article 18.

Le présent règlement est régi par les lois applicables dans la province de Québec et par les lois fédérales du Canada applicables au Québec. Tout différend relatif au concours ou à l'application du présent règlement sera traité conformément aux lois applicables et pourra être soumis aux tribunaux compétents.

Le concours est commandité par :

Groupe VVS inc.
14013, boulevard du Curé-Labelle
Mirabel (Québec) J7J 1M3
Téléphone : 438-498-3069

Pour toute question relative au concours ou au présent règlement, communiquez avec Groupe VVS aux coordonnées indiquées ci-dessus.